Достоинства
Находясь в другом городе смог сделать маме подарок на новый год.
Недостатки
Сотрудники салона в Оренбурге плохо разбираются в системе онлайн покупок.
Комментарий
Когда делал подарок маме, созвонился с менеджером магазина МТС, моим основным условием покупки телефона было одно единственное условие, чтобы я оплатил покупку в Москве, а мама забрала телефон в Оренбурге без всяких доплат за доставку, обработку заказа и тому подобное. Я оплатил заказ через интернет, мне пришел номер заказа и код. После чего позвонил маме и сказал чтобы она шла за подарком в салон МТС, назвала код и получила телефон. Спустя некоторое время позвонила мама и сказала что сотрудники салона МТС просят оплатить покупку и даже передала трубку одной из сотрудниц,которая начала мне объяснять что нужно какое то платежное поручение или квитанцию об оплате. Я попытался объяснить сотрудницы, что оплачивал телефон через интернет и мне прислали номер заказа и код заказа и больше ничего. Сотрудница салона МТС сказала что при вводе данного кода её компьютер выдает информацию что товар можно оплатить наличными или по карте. и добавила (цитата) " Других вариантов нет" После чего я начал звонить на телефон горячей линии магазина, где я услышал; "Соединение со специалистом возможно более чем через 10 минут". После чего эта фраза повторялась примерно раз пять или шесть соединения так и не последовало, Немного погодя мне позвонила мама и сказала что сотрудники салона что то неправильно нажимали в своем компьютере потом методом "тыка" нашли какую-то кнопку и смогли все таки разобраться что телефон оплачен ну и соответственно отдали его маме.
PS; Мама конечно порадовал подарок, но было бы лучше если бы она получила его без подобных проблем.